Kustannus Oy Duodecimin asiakasrekisterin tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Kustannus Oy Duodecim
Kaivokatu 10 A
00100 Helsinki
puh. 09 618 851
Yhteystiedot
Tietosuojaan liittyviä asioita hoidetaan Duodecimin asiakaspalvelussa info@duodecim.fi
Rekisteröidyt
- asiakkaat (yhteyshenkilöt)
- potentiaaliset asiakkaat
- sidosryhmät
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään
- asiakassuhteen hoitamiseen
- Kustannus Oy Duodecimin palveluista ja uutuuksista sekä messutapahtumista viestimiseen
- Kustannus Oy Duodecimin palveluiden kehittämiseen
| Rekisteröidyt | Käsittelyn peruste |
|---|---|
| Kustannus Oy Duodecimin asiakkaat | sopimus, suostumus |
| Kustannus Oy Duodecimin potentiaaliset asiakkaat |
oikeutettu etu |
| Uutispalvelu Duodecimin uutiskirjeen tilaajat | sopimus |
| Uutiskirjeen tilaajat | suostumus |
| Median yhteystiedot | oikeutettu etu |
| Sidosryhmät | oikeutettu etu |
Rekisterien tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja
- nimi, sähköposti, osoitetiedot, puhelin
- titteli, organisaatioon kuuluminen
- yhteyshenkilön rooli (esim. it-yhteyshenkilö, ylilääkäri, jne.)
- ostohistoria
Säännönmukaiset tietolähteet
| Rekisteröidyt | Säännönmukaiset tietolähteet |
|---|---|
| Kustannus Oy Duodecimin asiakkaat | Yhteystiedot saadaan asiakkaalta sopimusten solmimisen yhteydessä ja organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja päivitetään tarvittaessa julkisista tietolähteistä. |
| Kustannus Oy Duodecimin potentiaaliset asiakkaat |
Henkilö antaa itse tietonsa osallistuessaan messuilla kilpailuihin tai arvontoihin. |
| Uutiskirjeen tilaajat | Käyttäjä ilmoittaa tietonsa uutiskirjeen tilauksen yhteydessä. |
| Median yhteystiedot | Tietoja kerätään ja päivitetään julkisista tietolähteistä sekä osoitepalvelua tarjoavan rekisterinpitäjän rekistereistä. |
| Sidosryhmät | Sidosryhmien yhteystietolistat kertyvät tapaamisten kautta ja niitä saatetaan kerätä tai päivittää julkisista tietolähteistä. |
Tietojen säilytysajat
Rekisteriin kertyneitä tietoja säilytetään niin kauan kuin käytämme tietoja tässä selosteessa kuvattuun asiakassuhteen hoitoon tai viestinnän ja tuotekehityksen tarpeisiin. Arvioimme säännöllisesti vuosittain tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta ja toteutamme kaikki mahdolliset kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi että käsittelyn tarkoitukseen nähden virheelliset tai vanhentuneet tiedot päivitetään tai poistetaan.
Uutiskirjeen tilaaja voi itse poistua tilaajalistalta halutessaan.
Tietojen vastaanottajat
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.
Olemme varmistaneet, että kaikki rekistereissämme olevia henkilötietoja käsittelevät palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti tietojen käsittelijöinä it-järjestelmätoimittajia, postitusyrityksiä ja painotaloja.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja käsitellään EU:n alueella sijaitsevissa tietoturvallisissa palvelinkeskuksissa.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietojen turvallinen käsittely on meille tärkeää. Olemme toteuttaneet tarpeelliset tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet rekisteröityjemme henkilötietojen suojaamiseksi. Säilytämme henkilötietoja sekä sähköisessä muodossa että paperilla.
Henkilötietoja sisältävien järjestelmien käyttö vaatii henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisterit sijaitsevat tietoturvallisessa konesalissa palvelimilla, jonne pääsy asiattomilta on estetty. Palvelinkeskuksissa on huomioitu tietojen saatavuus ja tietoturva ja ne on varustettu asianmukaisilla kulunvalvonta-, videovalvonta-, murtosuojaus- ja palonestolaitteistoilla.
Paperilla oleva aineisto sijaitsee Duodecimin toimitiloissa lukitussa tilassa. Tietoja käsittelevät vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään.
Oma Duodecim -palveluun rekisteröityneet henkilöt voivat tarkastella ja päivittää omia yhteystietojaan Oma Duodecim -palvelussa. Voidakseen tarkastella omia tietojaan Oma Duodecimissa henkilön on rekisteröidyttävä Duodecimista saamansa aktivointikoodin avulla Duodecim-tilin käyttäjäksi. Duodecimin työpöytä -palvelu aktivoidaan henkilölle Duodecimin sisällöntuotantotyöstä vastaavan henkilön toimesta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info@duodecim.fi
Oikeus saada pääsy tietoihin ja oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Mikäli havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.
Oikeus tulla unohdetuksi ja oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Mikäli koet, että sinua koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, jonka jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Mikäli olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Sinulla on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Siltä osin kuin tietojesi käsittely perustuu sopimukseen, sinulla on oikeus saada meille toimittamasi tiedot pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa, jotta voit siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (http://www.tietosuoja.fi/), jos koet, että henkilötietojasi käsitellessämme rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojaseloste on päivitetty 9.4.2019